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제목	예약 취소가 어렵군요
작성자	차금희
작성일	2021-04-08
네이버로 예약했는데 변경할 사항이 있어서 해당 전화번호로 전화하니 통화대기만 걸리다가 다시 해달라고 하면서 끊기기만 계속합니다. 이렇게 예약취소 시스템이 어려워서 취소도 못하고 통영여행 기분 다 망쳤네요. 안내직원들은 모른다는 얘기만 하는군요. 왜 직원들인 예약취소 업체가 야놀자라는것도 모르시죠? 예약취소에 대해 도와주는 도우미도 한사람없이 업체는 연결안되고 무슨 이런 불편함으로 선진 관광지를 표명하시는지요? 너무 실망했습니다.
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