고객님, 먼저 수강 신청에 있어 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
수강 신청에 있어 동시 접속이 많아 홈페이지가 일정 시간(9:00~9:20) 원활하지 못한 점 사과드립니다.
동시 접속자가 많을 것을 대비하여 홈페이지 관리 엔지니어가 실시간으로 모니터링을 실시하였으며, 09:20 이후부터 특이사항 없음을 엔지니어로부터 확인하였습니다.
그리고 기존 현장에서 새벽부터 줄서는 방식에서 불만 및 개선을 요구하여 현재와 같이 인터넷 접수로 변경된 점 양해부탁드립니다.
기타 문의사항은 통영체육청소년센터 안내실(055-643-6665)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
----------------------- 원문내용 ----------------------
10시 수강신청 이라 9시30분부터 대기하고 있다가 10시 정각에 접속오류로 튕기고 다시 접속하니 1분도 안지나 수강마감...
단시간에 접속인원이 많이 몰리면 이런경우가 다분히 발생할텐데 안그래도 수강시간이 많은것도 아니고 강사님이 없어서 수업이 많이 없다는거는 이해하지만 이대로 계속될경우 계속해서 불만이 생길듯 보입니다.
인터넷 수강신청 하고서 현장접수 하지 않은 인원이 있을경우 다시 기회가 있다지만 그것도 보장할수 없는일이고 지금처럼 인터넷 접수방법에 문제가 있다 생각됩니다.차라리 통영수영장 처럼 정말 수강 하실마음 있으신분들은 새벽에 줄을 서서 라도 등록할수 있도록 접수 방법을 개선 요청드립니다.
|