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고객의 소리

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제목 [답변] 디피랑 관람 불편사항
작성자 관리자
작성일 2022-08-05
고객님~
규정을 잘 지켜주신 고객님의 마음을 불편하게 해드린 데 대해 너무나 죄송합니다. 고객님의 지적하신 대로 갑작스런 폭우로 인해 규정이 지켜질 수 없는 부분에 대해서는 홈페이지를 현실에 맞게 수정토록 하겠습니다. 마음이 많이 불편해서 다시 디피랑을 방문하시고 싶은 마음이 들지 않으시겠지만, 혹여라도 다시 한번 찾아오게 된다면 사무실 방문을 부탁드리겠습니다. 이용은 물론 마음까지 불편하게 해드린 점 거듭 죄송함을 전하며, 고객님의 제기하신 민원이 재발되지 않도록 운영에 만전을 기하겠습니다.



----------------------- 원문내용 ----------------------

어제 5살 7살아이들이랑 디피랑을 관람하려고 표를끊구 입장하자마자 폭우가 쏟아져 애들을 데리구 도저히 비를맞으며 관람불가할것같아 바로나와서 환불요청했더니 입장했기때문에 안된다구 ㅡㅡ 요즘같은 불경기에 돈이 5만원 그리고 우산은 사용하면안된다구하더니 사람들 전부우산들고 들어가가는것같았구 차에서 우산이라두들고올껄 규정을 잘지키구 어린애들데리고 관람하려고했던 우리가 바보였던가요
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