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고객의 소리

제목 [답변] 통영 음식점 횡포
작성자 관리자
작성일 2020-07-02
우선 통영여행 중 불편을 겪게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.
 
고객님께서 말씀해주신 민원사항은 관할부서인 통영시 보건소에 전달하여 시정조치를 요청하였습니다. 통영시 보건소에서는 이와 같은 사례가 발생하지 않도록 업주 및 종사자 교육과 현장지도를 실시하겠으며 지속적인 관리감독을 통해 식당들의 서비스 개선을 위해 노력하겠다는 답변을 받았습니다.
 
아울러 저희 공사에서도 통영을 찾는 관광객들을 친절히 맞이할 수 있도록 해당 영업주에게 당부말씀을 드렸습니다. 앞으로도 공사는 관광객들의 여행에 불편함이 없도록 지속적인 관심을 기울이겠습니다. 감사합니다. 


----------------------- 원문내용 ----------------------

서울에서 관광여행중 당한일입니다. 4인가족 8,6살 딸둘과 반다찌음식점을 방문하였고 3인 주문후 먹고 계산을 하고 나왔는데 4인으로 계산이 되어서 잘못 한거 같다고 얘기하니 8세,6세도 1인으로 계산을 한다고 이게 맞다고 다시 못해주겠다고 해서 나왔지만 이건분명 식당에서 관광객에게 횡포를 부린거로 생각됩니다. 6세8세도 각각 1인으로 계산하는건 말도안됩니다. 관광도시에서 이런 음식점에 당하고 나니 다시는 오고싶지않네요 꼭 조치 해주시기바랍니다.
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