통영관광개발공사에 오신것을 것을 환영합니다.

> e고객센터 > 고객의 소리

고객의 소리 답변은 접수일로부터 7일 이내 처리되며, 법령해석 등이 필요한 경우 처리 기한이 연장될 수 있음을 알려드립니다.

제목	케이블카 탑승 후 수산과학관 입장시 탑승권을 되돌려주지 않네요
작성자	정성용
작성일	2021-03-30
지난 3월 27일(토) 오전에 케이블카를 탑승하고, 케이블카 탑승권으로 연계되어 할인 받을 수 있는 관광지를 선택하여 방문하였습니다. 오후에 더카트에서도 입장권 연계 할인을 받고, 케이블카 탑승권은 돌려받았습니다. 비가와서, 수산과학관에 15:41경 방문하여 케이블카 할인한 입장권을 구입하였습니다. 그런데, 해당 여성직원이 케이블카 입장권을 회수하고 돌려주지 않는 것입니다. 일단 그래서, 퇴장시 다시한번 돌려달라고 요청했음에도 해당 여직원분이 돌려주지 않았습니다. 결국 다른 곳 연계하여 할인 받을 수 있는 곳... 루지를 할인 받지 못하고 이용할 수 밖에 없었습니다. 통영 여행기간중 유일한 불편사항입니다. 관련되어 그런 규정이 있다면 모두 동일하게 적용해주시고, 한군데만 할인 받을 수 있고, 회수될 수 있다고 하거나, 관광 연계 활용을 본다면 회수하지 말고 입장권은 수산과학관 할일 받았다는 도장을 찍고 다시 돌려주시는 것이 적절한 조치일 것으로 보입니다.
다음글 ▲ [답변] 네이버 예약 관련 문의드립니다.
이전글 ▼ 예약 취소가 어렵군요

우.53075 경상남도 통영시 발개로 205(도남동) / Tel.1544-3303 Fax.055-649-2804